{"id":4494,"date":"2023-08-09T15:45:55","date_gmt":"2023-08-09T21:45:55","guid":{"rendered":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/?p=4494"},"modified":"2024-01-29T11:55:22","modified_gmt":"2024-01-29T17:55:22","slug":"nom-037-sus-implicaciones-en-el-capital-humano-y-financiero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/?p=4494","title":{"rendered":"NOM 037: Sus implicaciones en el capital humano y financiero"},"content":{"rendered":"

DOI: https:\/\/doi.org\/10.22201\/fesc.20072236e.2023.14.27.3<\/a><\/p>\n

Sinuh\u00e9 Carlos Guardado L\u00f3pez<\/strong><\/p>\n

Profesor UNAM FES Cuautitl\u00e1n<\/em><\/p>\n

https:\/\/orcid.org\/0000-0003-1025-3207<\/a><\/p>\n

guardadolopez@comunidad.unam.mx<\/a><\/p>\n

Jer\u00f3nimo Mart\u00ednez Flores<\/strong><\/p>\n

Profesor UNAM FES Cuautitl\u00e1n<\/em><\/p>\n

https:\/\/orcid.org\/0000-0002-1184-428X<\/a><\/p>\n

jeromar@comunidad.unam.mx<\/a><\/p>\nPDF<\/a>\n

A poco m\u00e1s de tres a\u00f1os de la declaratoria de emergencia sanitaria en M\u00e9xico, el retorno presencial a los centros de trabajo en el marco de la llamada \u201cnueva normalidad\u201d en las empresas es una realidad. Las medidas sanitarias adoptadas en los centros de trabajo de 2020 a 2022, inclu\u00edan: toma de temperatura, uso alcohol en gel al 70%, distancia social de por lo menos 1.5 metros, esquemas escalonados de trabajo, etc. Fue el pasado 5 de mayo que la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud, determin\u00f3 que el COVID-19 pasaba a ser un problema de salud establecido y persistente, por lo que ya no constitu\u00eda una emergencia de salud p\u00fablica de importancia internacional. (OMS, 2023) Seguido de este anuncio, cuatro d\u00edas despu\u00e9s, 9 el de mayo, la Secretar\u00eda de Salud del Gobierno Federal determin\u00f3 poner fin a la emergencia sanitaria por COVID-19. (Gobierno de M\u00e9xico, 2023) Durante el periodo que dur\u00f3 la emergencia sanitaria se difundi\u00f3 y consolidaron nuevos esquemas de trabajo en las empresas como son: el teletrabajo y el llamado trabajo h\u00edbrido. De hecho, la adopci\u00f3n del esquema de teletrabajo trajo consigo el decreto por el que se reform\u00f3 el art\u00edculo 311 y se adicionaba el cap\u00edtulo XII Bis de la Ley Federal del Trabajo, en materia de Teletrabajo. (DOF, 2021)<\/p>\n

<\/a> Algunas de las obligaciones patronales generadas, por la emisi\u00f3n del decreto y adici\u00f3n a la LFT, por nombrar algunas, fueron: la definici\u00f3n del teletrabajo como forma de organizaci\u00f3n laboral subordinada; su aplicaci\u00f3n para las relaciones laborales que se desarrollaran en m\u00e1s del 40% en un domicilio distinto al del centro de trabajo, como puede ser el domicilio del trabajador, o el domicilio elegido por \u00e9ste; el pago por parte de la empresa de los costos derivados de realizar la actividad laboral en teletrabajo (por ej. servicios de telecomunicaci\u00f3n, parte proporcional de electricidad); respetar el derecho a la desconexi\u00f3n de las personas al t\u00e9rmino de la jornada laboral; proporcionar, instalar y encargarse del mantenimiento de los equipos necesarios para el teletrabajo.<\/p>\n

<\/a> Sin embargo, <\/a>faltaban lineamientos que precisaran de mejor forma los alcances del Cap\u00edtulo XII BIS de la LFT concerniente al Teletrabajo. Por lo anterior, los meses pasados se comenz\u00f3 a preparar el proyecto de la Norma Oficial Mexicana NOM-037-STPS-2023, Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo, tambi\u00e9n denominada NOM-037. Esta norma entrar\u00e1 en vigor el 5 de noviembre de 2023, surtiendo efectos en el territorio nacional y es aplicable a todos los centros de trabajo que cuenten con personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo. Esta norma tiene por objetivo:<\/p>\n

Establecer las condiciones de seguridad y salud en el trabajo en los lugares de trabajo en donde las personas trabajadoras bajo la modalidad de Teletrabajo realicen sus actividades, a fin de prevenir accidentes y enfermedades, as\u00ed como promover un medioambiente seguro y saludable en su entorno laboral. (DOF, 2023, p. 2)<\/p>\n

Entre los puntos destacados de esta nueva norma, se pueden mencionar: <\/a>los empleadores deber\u00e1n de proveer a sus trabajadores las herramientas necesarias para su desempe\u00f1o, incluyendo silla ergon\u00f3mica, aditamentos ergon\u00f3micos en caso de ser necesario, y todo lo necesario para el trabajo; realizar el pago proporcional del consumo del internet como de la energ\u00eda el\u00e9ctrica; el derecho a las pausas para descanso y a la desconexi\u00f3n al t\u00e9rmino de la jornada laboral, en los horarios no laborables, vacaciones, permisos y licencias; los trabajadores deber\u00e1n contar con un lugar adecuado y seguro en el cual realizar el teletrabajo, que los proteja contra agentes f\u00edsicos y factores de riesgo ergon\u00f3mico y psicosocial.<\/p>\n

Igualmente, se establecen: la verificaci\u00f3n por parte de la Comisi\u00f3n de Seguridad e Higiene para constatar que el trabajador cuenta con las condiciones adecuadas para realizar su actividad en la modalidad de teletrabajo; la obligaci\u00f3n de implantar y difundir la pol\u00edtica propia del teletrabajo armonizada con el contrato colectivo de trabajo y el reglamento interior de trabajo; establecimiento de mecanismos de comunicaci\u00f3n, garantizando el derecho a la privacidad, y fijaci\u00f3n de duraci\u00f3n de la jornada; se considera la reversibilidad de este esquema de trabajo si existiese alguna condici\u00f3n o factor que altere las condiciones de salud y seguridad en el trabajo que justifique el regreso al trabajo presencial, o porque as\u00ed convenga a los intereses laborales del trabajador; la pr\u00e1ctica de ex\u00e1menes m\u00e9dicos a las personas teletrabajadoras conforme a la NOM-030-STPS-2009; brindar capacitaci\u00f3n por lo menos una vez al a\u00f1o a los teletrabajadores sobre las condiciones de seguridad y salud; la instauraci\u00f3n de mecanismos de atenci\u00f3n para casos de violencia familiar que contemple el retorno a la modalidad presencial de manera temporal o permanente; y, la reafirmaci\u00f3n de acciones con perspectivas de g\u00e9nero como el derecho de las mujeres en periodo de lactancia a pausar sus actividades para alimentar a sus hijos y la posibilidad de contar con jornadas flexibles para facilitar la atenci\u00f3n de responsabilidades familiares.<\/p>\n

Por lo expuesto, existe una importante coyuntura en materia de gesti\u00f3n del capital humano ya a veces persiste un mito en torno a este esquema de trabajo, como es que una persona al estar contratada o desempe\u00f1ando sus funciones por medio del teletrabajo es menos productiva, generando una desconfianza paranoica de la productividad. (V\u00e1zquez, 2023) En este sentido, se reitera que la LFT vigente considera en su art. 330-I, los mecanismos, sistemas operativos y cualquier tecnolog\u00eda utilizada para supervisar el teletrabajo. Por lo que existe la objetividad para brindar seguimiento a las labores que desarrolla el teletrabajador mediante alguna aplicaci\u00f3n instalada en el equipo de c\u00f3mputo que proporciona la empresa.[1]<\/a><\/sup> No obstante tales aplicaciones, deben configurarse de forma moderada para supervisar el teletrabajo, de acuerdo con la Pol\u00edtica de Teletrabajo y la LFT, de tal forma que permita conciliar la vida personal de las personas trabajadoras en modalidad de teletrabajo, evitando generar actos de supervisi\u00f3n que se puedan asumir como mobbing<\/em>. En contraparte, se ha comprobado que la productividad en la modalidad de teletrabajo o presencial suele ser la misma o mayor, siempre y cuando se posean las condiciones \u00f3ptimas de teletrabajo, surtiendo efectos positivos en la productividad de las empresas y tambi\u00e9n en el rendimiento de los trabajadores. (Pinto y Mu\u00f1oz, 2020; D\u00e1vila et al., 2022; Bloom & Roberts, 2015)<\/p>\n

<\/a> Respecto a las condiciones del entorno en el domicilio del trabajador, o el elegido por \u00e9ste para teletrabajar, existen importantes retos en nuestro pa\u00eds ya que la NOM-037 contempla disponer de un espacio f\u00edsico que, preferentemente, permita privacidad a la persona en la modalidad de teletrabajo durante su jornada laboral. Sin embargo, la experiencia del confinamiento creado por el COVID-19, evidenci\u00f3 la limitante del espacio f\u00edsico en varios hogares al no contar con un \u00e1rea adecuada para llevar a cabo las actividades laborales de forma remota, lo que deriv\u00f3 en conflictos de tipo familiar. (Santill\u00e1n-Marroqu\u00edn, 2020, como se cit\u00f3 en Rojas, 2022) Por tanto, la creaci\u00f3n o el acondicionamiento de los espacios del hogar y el correcto alcance para la adecuada conectividad para teletrabajar es un importante pendiente para el empleado que aspire a teletrabajar.[2]<\/a><\/sup> En cuanto a disponibilidad y uso de TIC, M\u00e9xico tiene cifras que muestran a\u00fan una limitante en el corto y mediano plazo para que una importante cantidad de empresas migren al esquema de teletrabajo, dadas las condiciones que existen en gran parte de los hogares en el pa\u00eds. Conforme a los resultados de la Encuesta de Disponibilidad de las TIC en los hogares y de su uso por los individuos 2022, se evidencian dos datos importantes: 1) El 43.9% de los hogares en M\u00e9xico tienen computadora como proporci\u00f3n del total de hogares; y, 2) El 68.5% de los hogares en M\u00e9xico cuentan con conexi\u00f3n a Internet como proporci\u00f3n del total de hogares. (INEGI, 2022)<\/p>\n

Otra de las implicaciones para las empresas y el capital humano, como se mencion\u00f3, es la correcta definici\u00f3n no s\u00f3lo de los mecanismos de comunicaci\u00f3n, tambi\u00e9n el plazo de respuesta entre los colaboradores haciendo uso de tales mecanismos, para evitar problemas en la atenci\u00f3n y resoluci\u00f3n oportuna de actividades. Adem\u00e1s, se debe considerar que pueden presentarse eventos ajenos a la voluntad del trabajador, como es un corte en el suministro el\u00e9ctrico, o bien, deficiencias en la conectividad por parte del proveedor de internet. Sin embargo, es importante para los jefes, no sobredimensionar tal evento ni desacreditar el teletrabajo del colaborador. Asimismo, es innegable que el teletrabajo brinda beneficios al medio ambiente pues contribuye a disminuir la contaminaci\u00f3n ambiental al reducir o anular los tiempos de desplazamiento en las metr\u00f3polis, mejora la oferta del transporte p\u00fablico, se elimina el desgaste f\u00edsico y emocional atribuible a los trayectos de la casa al centro de trabajo y viceversa, se ahorran costos de desplazamiento, se reducen los problemas laborales por razones de retardos o faltas. (Benjumea-Arias, 2016; Tocoronte et al., 2014; P\u00e9rez et al., 2002)<\/p>\n

A la par se debe fortalecer la capacitaci\u00f3n y adiestramiento entre los colaboradores que est\u00e1n en teletrabajo, para que el propio colaborador identifique correctamente los agentes f\u00edsicos que influyen en su productividad en el lugar de teletrabajo, as\u00ed como los factores de riesgo ergon\u00f3mico y psicosocial, tales como la relaci\u00f3n trabajo-familia, los ritmos de trabajo, la carga de trabajo, la comunicaci\u00f3n entre colaboradores, la violencia laboral, etc. La adecuada planeaci\u00f3n en tareas de adiestramiento y capacitaci\u00f3n para el uso de TIC es primordial para desarrollar el teletrabajo ya que los colaboradores se pueden enfrentar al uso de softwares novedosos para desarrollar su labor, as\u00ed como nuevos procedimientos por cumplir al prescindir de comunicaci\u00f3n presencial. Consecuentemente, la actualizaci\u00f3n del manual de procedimientos, as\u00ed como de los descriptores de puestos de trabajo es apremiante para lograr atraer, reclutar y seleccionar al talento que cuente con las competencias y calificaci\u00f3n necesaria para desarrollar el teletrabajo.<\/p>\n

Aunque la NOM-037 y el esquema de teletrabajo ofrecen varios beneficios, tambi\u00e9n hay consecuencias financieras que deben considerarse. En primer lugar, el teletrabajo puede ahorrar a las empresas una cantidad significativa de dinero en costos de oficina, como alquiler, servicios p\u00fablicos y suministros, tambi\u00e9n puede reducir los costos de la planta f\u00edsica, pero esto \u00faltimo depende mucho de la empresa y el perfil del colaborador. Algunas empresas que han incorporado el teletrabajo a sus operaciones reportan diversos beneficios como son: aumento del 23% en la productividad; reducci\u00f3n del 18% en costos de la planta f\u00edsica; disminuci\u00f3n en 63% del ausentismo; incremento del 70% en la preferencia por parte de los trabajadores con respecto a otros esquemas de trabajo (Maga\u00f1a, 2021). Sin embargo, hay costos asociados con el trabajo a distancia; por ejemplo, la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda para permitir que los empleados trabajen de forma remota, como computadoras port\u00e1tiles y software de colaboraci\u00f3n en l\u00ednea. Adem\u00e1s, las empresas seguramente necesitar\u00e1n proporcionar capacitaci\u00f3n adicional para asegurarse de que los empleados est\u00e9n preparados para teletrabajar de forma efectiva.<\/p>\n

La constante inversi\u00f3n en plataformas con modernas de tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n se ha vuelto una necesidad para la supervivencia empresarial, buscando alternativas de trabajo a distancia para obtener resultados de acuerdo con sus planes y pron\u00f3sticos anuales. Los procedimientos e instrucciones de trabajo son herramientas \u00fatiles para el cumplimiento de las funciones a distancia. Cualquier paso que no sea analizado minuciosamente en la instrucci\u00f3n laboral, como consecuencia puede generar el incumplimiento de los indicadores esperados. La tendencia global en el uso, aprovechamiento y mejora continua de las aplicaciones m\u00f3viles, citadas en la norma como las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (TIC), forman parte del teletrabajo. A diferencia del trabajo con ordenadores convencionales, muebles de escritorio u otro parecido, el trabajo con apps<\/em> es m\u00e1s pr\u00e1ctico y eficiente. Un empleado en esquema de teletrabajo puede realizar m\u00faltiples operaciones bancarias utilizando como herramienta un smartphone y consumiendo menor tiempo, no necesariamente debe estar encerrado en una habitaci\u00f3n con escritorio, silla u otro convencional. Asimismo, un empleado que aproveche las redes sociales puede realizar la publicidad de varios eventos, concretar ventas o difundir mega im\u00e1genes institucionales, estando en movimiento y traslad\u00e1ndose. El teletrabajo contin\u00faa mostrando una tendencia en aumento en todos los sectores, y se ha constituido como una herramienta valiosa para la continuidad de las operaciones y el logro de los objetivos empresariales (OIT, 2020). La posibilidad de organizar el tiempo y el espacio para realizar las actividades laborales con el apoyo de las TIC, permite mantener la comunicaci\u00f3n sin la presencia personal en el lugar de trabajo, teniendo un impacto positivo en la productividad de los trabajadores (Ramos, Ramos-Galarza y Tejera, 2020).<\/p>\n

Las empresas tienen un reto administrativo en el establecimiento de las reglas de operaci\u00f3n, en cuanto al cuidado y mantenimiento de los instrumentos otorgados por parte del patr\u00f3n, as\u00ed como la vigilancia en el uso de dichos equipos. Es necesario que la empresa fije objetivos muy claros en el cumplimiento de las tareas asignadas por la parte patronal. Igualmente, las empresas tienen que dedicar tiempo y esfuerzo para realizar los c\u00e1lculos de los costos generados por los servicios de internet, telefon\u00eda y electricidad para dar cumplimiento a la obligaci\u00f3n de asumir los costos derivados del teletrabajo.<\/p>\n

Por lo expuesto, se puede concluir que, en materia de capital humano, hay un interesante escenario al contar con una estructura normativa de relaciones laborales m\u00e1s definida en teletrabajo. Asimismo, los gerentes de las organizaciones deben manifestar que cuentan con las competencias directivas para gestionar a equipos de trabajo no s\u00f3lo de forma presencial, tambi\u00e9n en modo teletrabajo. Lo anterior incluye la constituci\u00f3n de esquemas de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o en modalidad teletrabajo. En cuanto a las empresas se refiere, es menester dar el paso hacia el teletrabajo mediante elementos como son Employer branding, Employee Value Proposition<\/em> y Employee experience,<\/em> para lograr atraer al talento perteneciente a la Generaci\u00f3n Z o Centenial,<\/em> que reci\u00e9n se incorpora al mercado laboral y opta por estos esquemas de trabajo. Asimismo, el teletrabajo coadyuva a la fidelizaci\u00f3n del talento perteneciente a la llamada Generaci\u00f3n Milennial<\/em>, la cual pretende gozar de un balance entre vida personal y laboral.<\/p>\n

Mientras que en materia financiera es evidente que el empresario o el inversionista busca la obtenci\u00f3n de utilidades y plusval\u00eda, las cuales pueden ser generadas por los efectos que traer\u00eda consigo la NOM 037, aprovechando las ventajas y condiciones positivas ya descritas en las implicaciones al capital humano ya que con una visi\u00f3n de proyecto de inversi\u00f3n se pueden capitalizar intangibles que adquieren valor financiero, como son la reputaci\u00f3n de la marca y la llamada imagen corporativa, ambas tienden a un incremento en la demanda del producto o servicio de una empresa que se preocupa por capacitar y formar constante y sistem\u00e1ticamente a su personal en temas de avance tecnol\u00f3gico, suponiendo una adaptaci\u00f3n y avance en su productividad como organizaci\u00f3n. Lo enunciado repercute favorablemente en la seguridad y garant\u00eda que obtienen los clientes en un mercado determinado de intercambio de productos y servicios. La buena reputaci\u00f3n empresarial repercute en los mercados de dinero, donde el cr\u00e9dito es indispensable para el desarrollo de proyectos de inversi\u00f3n en cualquier campo de la actividad humana, facilitando los montos que los acreedores, principalmente bancos, compa\u00f1\u00edas financieras o casas de bolsa, las cuales necesitan pronosticar un buen rendimiento del capital prestado, mediante el cobro de tasas de inter\u00e9s que convienen tambi\u00e9n a las empresas deudoras y los posibles avales de compa\u00f1\u00edas afianzadoras que convengan con empresarios para lograr tales cr\u00e9ditos, logrando incrementos en la rentabilidad.<\/p>\n

Referencias<\/strong><\/p>\n

Benjumea-Arias, M. L., Villa-Enciso, E. M., y Valencia-Arias, J. (2016) Beneficios e impactos del teletrabajo en el talento humano. Resultados desde una revisi\u00f3n de literatura. Revista CEA, 2<\/em>(4) 59-73. https:\/\/ssrn.com\/abstract=3519571<\/a><\/p>\n

Bloom, N & Roberts, J. (23 de enero de 2015) A Working from Home Experiment Shows High Performers Like It Better. Harvard Business Review.<\/em> https:\/\/hbr.org\/2015\/01\/a-working-from-home-experiment-shows-high-performers-like-it-better<\/a><\/p>\n

D\u00e1vila Mor\u00e1n, Roberto Carlos, Ag\u00fcero Corzo, Eucaris del Carmen, Castro Llaja, Lindomira, y Vargas Murillo, Alfonso Renato. (2022). Productividad laboral y el teletrabajo en el sector p\u00fablico durante el per\u00edodo de emergencia nacional. Revista Universidad y Sociedad, 14<\/em>(2), 402-409. http:\/\/scielo.sld.cu\/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202022000200402&lng=es&tlng=es<\/a>.<\/p>\n

Diario Oficial de la Federaci\u00f3n [Secretar\u00eda de Gobernaci\u00f3n]. Decreto por el que se reforma el art\u00edculo 311 y se adiciona el cap\u00edtulo XII Bis de la Ley Federal del Trabajo, en materia de Teletrabajo. 11 de enero de 2021. https:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5609683&fecha=11\/01\/2021#gsc.tab=0<\/a><\/p>\n

——– Norma Oficial Mexicana NOM-037-STPS-2023, Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo. 23 de junio de 2023. https:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5691672&fecha=08\/06\/2023#gsc.tab=0<\/a><\/p>\n

Gobierno de M\u00e9xico. (2023) M\u00e9xico pone fin a la emergencia sanitaria por COVID-19: Secretar\u00eda de Salud.<\/em> https:\/\/www.gob.mx\/salud\/prensa\/mexico-pone-fin-a-la-emergencia-sanitaria-por-covid-19-secretaria-de-salud?idiom=es<\/a><\/p>\n

Instituto Nacional de Estad\u00edstica y Geograf\u00eda. (2022). Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n en los Hogares.<\/em> https:\/\/www.inegi.org.mx\/temas\/ticshogares\/<\/a><\/p>\n

Ley Federal del Trabajo. Cap\u00edtulo XII Bis: Teletrabajo. 11 de enero de 2021. https:\/\/www.diputados.gob.mx\/LeyesBiblio\/pdf\/LFT.pdf<\/a><\/p>\n

Maga\u00f1a, A. (2021). Beneficios del teletrabajo en organizaciones gubernamentales de la Ciudad de M\u00e9xico del 2016 a 2020.<\/em> https:\/\/repositorio.lasalle.mx\/bitstream\/handle\/lasalle\/2284\/Caso%20Estudio%20Home%20Office%20MRAM%20RocioAdame%20v.%20FINAL.pdf?sequence=1&isAllowed=y<\/p>\n

Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud. (2023). Declaraci\u00f3n acerca de la decimoquinta reuni\u00f3n del Comit\u00e9 de Emergencias del Reglamento Sanitario Internacional (2005) sobre la pandemia de enfermedad por coronavirus (COVID-19).<\/em> https:\/\/www.who.int\/es\/news\/item\/05-05-2023-statement-on-the-fifteenth-meeting-of-the-international-health-regulations-(2005)-emergency-committee-regarding-the-coronavirus-disease-(covid-19)-pandemic<\/a><\/p>\n

Organizaci\u00f3n Internacional del Trabajo. (2020). El teletrabajo durante la pandemia de COVID-19 y despu\u00e9s de ella. Gu\u00eda Pr\u00e1ctica.<\/em> https:\/\/www.ilo.org\/wcmsp5\/groups\/public\/—ed_protect\/—protrav\/—<\/a><\/p>\n

P\u00e9rez, M. P., S\u00e1nchez, \u00c1. M., Carnicer, M. P. D. L., & Jim\u00e9nez, M. J. V. (2002). El impacto medioambiental del teletrabajo. Factores determinantes y estudio de un caso. Econom\u00eda Industrial,<\/em> No. 351, 143-156. https:\/\/www.mincotur.gob.es\/Publicaciones\/Publicacionesperiodicas\/EconomiaIndustrial\/RevistaEconomiaIndustrial\/351\/Economia09.pdf<\/a><\/p>\n

Pinto, A., y Mu\u00f1\u00f3z, G. (2020). Teletrabajo: Productividad y bienestar en tiempos de crisis. Escuela de Psicolog\u00eda,<\/em> 2, 1-10. https:\/\/noticias.uai.cl\/assets\/uploads\/2020\/05\/05-pinto-y-munoz_2020_teletrabajo_final.pdf<\/a><\/p>\n

Ramos, V., Ramos-Galarza, C., & Tejera, E. (2020). Teletrabajo en tiempos de COVID-19. Revista Interamericana de Psicolog\u00eda, 5<\/em>(3), 1-29. Obtenido de https:\/\/journal.sipsych.org\/index.php\/IJP\/article\/download\/1450\/1034\/4657<\/a>.<\/p>\n

Rojas Flores, G. (2022). Home office y vida en tiempos de COVID-19 en M\u00e9xico. Interconectando Saberes, 7<\/em>(14), 1\u201314. https:\/\/doi.org\/10.25009\/is.v0i14.2752<\/a><\/p>\n

Tacoronte, D. V., Falc\u00f3n, H. S., & Cabrera, S. S. (2014). El teletrabajo y la mejora de la movilidad en las ciudades. Investigaciones europeas de direcci\u00f3n y econom\u00eda de la empresa, 20<\/em>(1), 41-46. https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S1135252313000154<\/a><\/p>\n

V\u00e1zquez, K. (5 de marzo de 2023). El teletrabajo abre la puerta a la paranoia de la productividad. El Pa\u00eds. <\/em>https:\/\/elpais.com\/ideas\/2023-03-05\/el-teletrabajo-abre-la-puerta-a-la-paranoia-de-la-productividad.html<\/a><\/p>\n

Notas:<\/h3>\n
    \n
  1. Actualmente estas aplicaciones otorgan la posibilidad de dar seguimiento a los t\u00edtulos de los documentos que abre en su equipo de c\u00f3mputo el trabajador, a los lapsos \u201cmuertos\u201d y de desconexi\u00f3n durante la jornada, as\u00ed como el seguimiento de las URL y aplicaciones utilizadas. \u2191<\/a><\/li>\n
  2. La NOM-037 en su lista de verificaci\u00f3n de las condiciones de seguridad y salud en el lugar de trabajo, contempla que el empleado disponga de un espacio f\u00edsico de al menos 2 metros cuadrados para ser utilizarlo como plano de trabajo, y una altura de al menos 2,5 metros. \u2191<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

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    DOI: https:\/\/doi.org\/10.22201\/fesc.20072236e.2023.14.27.3 Sinuh\u00e9 Carlos Guardado L\u00f3pez Profesor UNAM FES Cuautitl\u00e1n https:\/\/orcid.org\/0000-0003-1025-3207 guardadolopez@comunidad.unam.mx Jer\u00f3nimo Mart\u00ednez Flores Profesor UNAM FES Cuautitl\u00e1n https:\/\/orcid.org\/0000-0002-1184-428X jeromar@comunidad.unam.mx A poco m\u00e1s de tres a\u00f1os de la declaratoria de emergencia sanitaria en M\u00e9xico, el retorno presencial a los centros de trabajo en el marco de la llamada \u201cnueva normalidad\u201d en las empresas es […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4505,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-4494","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informes_coyuntura"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4494","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4494"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4494\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4585,"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4494\/revisions\/4585"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4494"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4494"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4494"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}