{"id":291,"date":"2012-07-01T04:45:16","date_gmt":"2012-07-01T04:45:16","guid":{"rendered":"http:\/\/distancia.cuautitlan2.unam.mx\/rudics\/?p=291"},"modified":"2024-01-22T18:30:47","modified_gmt":"2024-01-23T00:30:47","slug":"j-2012-puede-la-formalizacion-la-complejidad-y-la-centralizacion-influenciar-la-forma-del-conocimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/?p=291","title":{"rendered":"\u00bfPuede la formalizaci\u00f3n, la complejidad y la centralizaci\u00f3n influenciar la forma del conocimiento?"},"content":{"rendered":"

DOI:\u00a0https:\/\/doi.org\/10.22201\/fesc.20072236e.2012.3.5.6<\/a><\/p>\n

Can formalization, complexity, and centralization influence knowledge performance?<\/h2>\n

 <\/p>\n

Pertrusa-Ortega, E. Zaragoza Sa\u00e9nz, P. y Claver Cort\u00e9s, E. (2010).\u00a0Journal of Business Research<\/em>, N\u00fam. 6, p. 310-320.<\/p>\n

Pedro Guzm\u00e1n Tinajero
\nFacultad de Estudios Superiores Cuautitl\u00e1n UNAM<\/p>\nPDF<\/a>\n

\"laformadelconocimiento_03\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

El art\u00edculo analiza, desde el punto de vista del pensamiento administrativo y la teor\u00eda de la administraci\u00f3n del conocimiento, c\u00f3mo las variables tradicionales pueden definir la estructura de las firmas organizacionales. El documento inicia con una introducci\u00f3n de la econom\u00eda mundial y c\u00f3mo \u00e9sta es cada vez m\u00e1s dependiente del conocimiento, el cual se ha convertido en un factor b\u00e1sico de producci\u00f3n y elemento principal en los negocios. A este conocimiento se le denomina tambi\u00e9n: competencias, capacidades, rutinas e incluso innovaci\u00f3n; las empresas asimilan este conocimiento, lo vierten en sus productos y con ello obtienen una ventaja competitiva.<\/p>\n

La estructura organizacional juega un papel primordial en la gesti\u00f3n del conocimiento observando: el desarrollo, transferencia y uso del conocimiento, debido a que esto facilita la coordinaci\u00f3n de todos los elementos dentro de la organizaci\u00f3n e incluso le permite alcanzar sus objetivos.<\/p>\n

    \n
  1. Los estudios generalmente se basan en nuevas formas de organizaci\u00f3n en lugar de observar el v\u00ednculo entre las caracter\u00edsticas de la estructura organizacional tradicional y la administraci\u00f3n del conocimiento.<\/li>\n
  2. Diversos estudios modernos han analizado a las micro empresas, por lo que se puede estudiar su estructura organizacional como unidad de an\u00e1lisis.<\/li>\n
  3. Hist\u00f3ricamente es estudiado el conocimiento en las empresas como un proceso de transferencia, pero no c\u00f3mo se puede aplicar \u00e9ste a un producto para lograr una ventaja competitiva.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"laformadelconocimiento_04\"<\/a><\/p>\n

     <\/p>\n

    En la exposici\u00f3n de la investigaci\u00f3n, es evidente la representaci\u00f3n de un breve recorrido por el estudio del conocimiento en la literatura, en el cual se observa que el conocimiento es el resultado de las interacciones entre los individuos y las organizaciones, en un contexto definido por el tiempo y las circunstancias. Debido a lo anterior, la administraci\u00f3n del conocimiento se ha convertido en una de las tareas principales para generar los cambios; defini\u00e9ndose como: \u201cun conjunto de tareas o acciones para la generaci\u00f3n o adquisici\u00f3n de conocimiento<\/em>\u201d.<\/p>\n

    El documento define una cadena de conocimiento, marcando como: entrada, la informaci\u00f3n y el conocimiento, como proceso, la gesti\u00f3n del conocimiento y como salida la forma del conocimiento, la cual a su vez brinda una ventaja competitiva. Abord\u00e1ndose tres dimensiones de la estructura organizacional: formalizaci\u00f3n, complejidad y centralizaci\u00f3n. Para ello se definen tres hip\u00f3tesis:<\/p>\n

      \n
    1. Los altos niveles de formalizaci\u00f3n est\u00e1n asociados positivamente con la forma del conocimiento.<\/li>\n
    2. Los altos niveles de complejidad se asocian positivamente con la forma del conocimiento.<\/li>\n
    3. Los altos niveles de centralizaci\u00f3n tienen asociaci\u00f3n negativa con la forma del conocimiento.<\/li>\n<\/ol>\n

      Para el estudio, mencionan los autores, en cuanto a la metodolog\u00eda, indican que fueron aplicadas 164 encuestas a empresas espa\u00f1olas con 250 o m\u00e1s trabajadores; a\u00f1adiendo que por lo general la literatura indica que es m\u00e1s f\u00e1cil implementar la gesti\u00f3n del conocimiento en peque\u00f1as compa\u00f1\u00edas, debido a que loas grandes corporativos corren menos riegos por su estructura r\u00edgida y burocr\u00e1tica.<\/p>\n

      El instrumento de medici\u00f3n (cuestionario) que adopt\u00f3 la escala de siete puntos propuestos por Likert, antes de ser aplicado pas\u00f3 diversas etapas:<\/p>\n

        \n
      • An\u00e1lisis de la estructura y la forma del conocimiento.<\/li>\n
      • Validaci\u00f3n del instrumento por expertos de la materia.<\/li>\n
      • Aplicaci\u00f3n de una prueba piloto a cinco empresas.<\/li>\n<\/ul>\n

        Una vez terminada esta etapa se enviaron los cuestionarios definitivos con una respuesta de 164 empresas, valid\u00e1ndose la representatividad con an\u00e1lisis de x2<\/sup>\u00a0y t.<\/p>\n

        Como variable dependiente se consider\u00f3 la forma del conocimiento, con seis puntos que fueron desarrollados considerando medidas de estudios de Ahn …(et al.<\/em>), Popadiuk y Choo, Un y Cuervo Cazurra, Power y Waddell, Nonaka y Takeuchi. Las ideas de estos autores son aplicados a la innovaci\u00f3n de nuevos productos, servicios y procesos productivos y como al entorno de ellos, se genera un nuevo conocimiento dentro de las empresas, lo que al final brinda una ventaja competitiva.<\/p>\n

        Las variables independientes fueron: la Formalizaci\u00f3n, Complejidad y Centralizaci\u00f3n. La formalizaci\u00f3n analiz\u00f3 las reglas y regulaciones de la empresa y su interacci\u00f3n con los trabajadores, sobre todo en sus procedimientos y procesos internos. La Complejidad se refiri\u00f3 al grado de especializaci\u00f3n, el n\u00famero de unidades organizacionales, al grado de divisi\u00f3n entre departamentos y el flujo de informaci\u00f3n y conocimiento de los mandos intermedios. Finalmente la Centralizaci\u00f3n fue estimada mediante un cuestionario de 11 decisiones que por lo general toman las empresas, considerando una escala de siete puntos, en la cual uno era baja centralizaci\u00f3n y siete era alta centralizaci\u00f3n.<\/p>\n

        El control de las variables se realiz\u00f3 considerando dos dimensiones principales: el dinamismo causado por la rapidez de los cambios que son originados por el lugar y el desarrollo de negocios (cambios en los procesos tecnol\u00f3gicos, productos, distribuci\u00f3n, etc.). El dinamismo marcado por las nuevas oportunidades de negocio (nuevos mercados, pocos competidores, etc.). La distribuci\u00f3n de las empresas estudiadas fue: seis empresas de aceite y energ\u00eda; 47 de materia prima, industria y construcci\u00f3n; 28 de consumo; 67 de servicios de consumo; tres de servicios financieros y 13 de tecnolog\u00eda y telecomunicaciones.<\/p>\n

        Para validar los datos se utiliz\u00f3 el coeficiente alfa de Cronbach y un an\u00e1lisis de regresi\u00f3n con los datos obtenidos. Los resultados son los siguientes: no se pudo confirmar la hip\u00f3tesis uno por no alcanzar valores significativos, confirman las hip\u00f3tesis dos y tres.<\/p>\n

        Las conclusiones de los autores son las siguientes:<\/p>\n

        La estructura organizacional es un aspecto cr\u00edtico en la gesti\u00f3n del conocimiento, porque una buena estructura puede coordinar todos los elementos en la organizaci\u00f3n y enfocar la generaci\u00f3n, transferencia y aplicaci\u00f3n de un nuevo conocimiento.<\/p>\n

        Los resultados confirman que la descentralizaci\u00f3n y el incremento de la complejidad en la estructura organizacional influencian de manera directa la forma del conocimiento. Sin embargo, la formalizaci\u00f3n no es significativa en la forma del conocimiento, probablemente porque la interpretaci\u00f3n de las reglas depende del individuo.<\/p>\n

        El estudio demuestra que algunos de los elementos tradicionales que componen una empresa como son: la complejidad y la descentralizaci\u00f3n siguen vigentes a\u00fan en las empresas actuales. De manera adicional se demuestra que los estudios estad\u00edsticos no s\u00f3lo son aplicables a un sector en espec\u00edfico, sino a diversos y esto abre camino para en un futuro generar una escala que mida la forma del conocimiento y la innovaci\u00f3n.<\/p>\n

        Algunas limitaciones de este estudio son:<\/p>\n

        La muestra de 164 empresas es peque\u00f1a con respecto a la poblaci\u00f3n, aunque es representativa, lo ideal ser\u00eda contar con m\u00e1s estudios. El cruce de datos no es lo suficiente estable para definir un modelo final, pero s\u00ed para indicar una referencia actual.<\/p>\n

         <\/p>\n

         <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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