{"id":2154,"date":"2017-01-22T00:33:34","date_gmt":"2017-01-22T06:33:34","guid":{"rendered":"http:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/?p=2154"},"modified":"2024-01-22T13:52:18","modified_gmt":"2024-01-22T19:52:18","slug":"competencias-informacionales-una-necesidad-en-los-procesos-de-investigacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/virtual.cuautitlan.unam.mx\/rudics\/?p=2154","title":{"rendered":"Competencias Informacionales: \u00bfUna necesidad en los procesos de investigaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"

DOI: https:\/\/doi.org\/10.22201\/fesc.20072236e.2017.8.14.4<\/a><\/p>\n

Adriana Y\u00e1\u00f1ez Hern\u00e1ndez<\/strong>
\nProfesor de Unitec
\nadriana_yanez@my.unitec.mx<\/a>
\nyanez0807@hotmail.com<\/a>
\n\"\"<\/p>\n

 <\/p>\nPDF<\/a>\n

 <\/p>\n

RESUMEN<\/strong><\/p>\n

En el devenir del siglo XXI de nueva cuenta la ciencia, las humanidades, la tecnolog\u00eda y todas las \u00e1reas del conocimiento humano est\u00e1n inmersas en complejos procesos de cambio, alguno de ellos radicales; conllevan la b\u00fasqueda permanente para que las diversas sociedades alcancen niveles de bienestar social. Las organizaciones juegan un papel crucial en dicho proceso con base en que son caja de resonancia del cambio contextual, sociocultural, productivo y tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

Los procesos productivos actuales exigen individuos eficientes, capaces de resolver problemas en un mundo globalizado para cumplir con las exigencias de la competitividad, con nuevas formas de educar y preparar a los alumnos y docentes a las demandas de la sociedad; permiten replantear los procesos de ense\u00f1anza \u2013 aprendizaje para acercar a los procesos de investigaci\u00f3n a trav\u00e9s de incentivar nuevas pr\u00e1cticas educativas a cumplir con las competencias informacionales para obtener mayor rendimiento en la ense\u00f1anza y coadyuve a la generaci\u00f3n de investigaci\u00f3n.<\/p>\n

1. Competencias informacionales<\/strong><\/p>\n

Las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y de la comunicaci\u00f3n (TIC), en las \u00faltimas d\u00e9cadas, han impulsado cambios cuyos alcances tienden a incentivar evoluci\u00f3n en \u00e1mbitos como en el de la educaci\u00f3n, donde desencadenan procesos de adaptaci\u00f3n o iniciarse en el aprendizaje, capacitaci\u00f3n, uso y explotaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas; tales procesos en la literatura son identificados como alfabetizaci\u00f3n informacional porque tambi\u00e9n tienen que ver con el desarrollo de competencias para discriminar informaci\u00f3n significativa de la superficial, \u00fatil de la obsoleta; sistematizarla y producir nueva informaci\u00f3n o conocimiento.<\/p>\n

El proceso de evoluci\u00f3n de las tecnolog\u00edas relacionadas con la informaci\u00f3n y su transmisi\u00f3n ha propiciado una explosi\u00f3n cuantitativa de la informaci\u00f3n, adem\u00e1s de facilitar los mecanismos para su almacenaje, pero dicho progreso ha generado una nueva necesidad: adquirir capacidades de an\u00e1lisis, s\u00edntesis y gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n, ya que tales capacidades facilitan el desarrollo de competencias de adaptaci\u00f3n a la llamada Sociedad del Conocimiento (Rius, 2005).<\/p>\n

El desarrollo de competencias informacionales es parte de la estrategia que las Instituciones Educativas est\u00e1n incorporando a su oferta pedag\u00f3gica; desde el punto de vista de competitividad, en el mercado de servicios educativos resulta una estrategia b\u00e1sica en el siglo XXI; asimismo es una prioridad para los gobernantes como instrumento para proveer a las empresas transnacionales de mano de obra calificada que contribuya a favorecer la confianza de inversiones extranjeras e incentivar el crecimiento econ\u00f3mico de las naciones. Adicionalmente es factible propiciar el flujo de conocimientos y la creaci\u00f3n de estos con miras a la innovaci\u00f3n.<\/p>\n

Estrategias pedag\u00f3gicas y de gesti\u00f3n buscan consolidar el desarrollo de conocimientos mediante metodolog\u00edas que coadyuvan a la generaci\u00f3n y crecimiento de estos, a efecto de que las nuevas generaciones capitalicen dicha evoluci\u00f3n de las TIC. La literatura marca condiciones y escenarios que se deben dar para propiciar la transformaci\u00f3n de la ense\u00f1anza\u2013aprendizaje a partir de pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n del conocimiento (GC) y desarrollo de las competencias pertinentes en el mundo globalizado. Esta investigaci\u00f3n est\u00e1 enfocada en estos dos factores: la relaci\u00f3n de la GC y las Competencias Informacionales.<\/p>\n

Para sobrevivir y trascender, las IES deben tener la habilidad de innovar sus planes y programas de estudio, as\u00ed como sus procesos de ense\u00f1anza-aprendizaje e investigaci\u00f3n ofreciendo un valor a\u00f1adido; lo cual es posible apoy\u00e1ndose en la GC para desarrollar el capital intelectual (CI) teniendo como sustento al conocimiento, el talento humano y la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

La GC implica crear, recopilar, almacenar, compartir y aplicar el conocimiento (Davenport y Prusak, 2000), mediante el proceso de generaci\u00f3n, codificaci\u00f3n y transferencia de conocimientos.<\/p>\n

El prop\u00f3sito de GC es aprovechar el capital intelectual de la organizaci\u00f3n, desarrollar capacidad de aprendizaje e incrementar innovaci\u00f3n y conocimiento, que permitan convertir capital intelectual en capital financiero (Garc\u00eda-Tapial, 2002), esto implica utilizar de manera \u00f3ptima conocimientos existentes en la organizaci\u00f3n, desarrollarlos y transformarlos en nuevos productos, servicios, procesos y actividades econ\u00f3micas (North y \u200eRivas, 2008). Contemplando los siguientes modelos:<\/p>\n

<\/a><\/a>2. Modelos<\/strong><\/p>\n

S\u00e1nchez y Flores (2011-2012) explican que, hipot\u00e9ticamente, los modelos de GC tienen or\u00edgenes en los principios te\u00f3ricos de la calidad que desarrollan un proceso de evoluci\u00f3n a la excelencia que, a su vez, permite \u201cuna capacidad superior a las organizaciones\u201d, con base en que significa: \u201calcanzar resultados que satisfagan a todos los grupos de inter\u00e9s de la organizaci\u00f3n\u201d (p. 26).<\/p>\n

Nonaka y Takeuchi (1999) argumentan que la forma efectiva de convertir conocimiento t\u00e1cito en expl\u00edcito es \u201cel uso secuencial de la met\u00e1fora, la analog\u00eda y el modelo\u201d(p. 74); la met\u00e1fora reconcilia diferencias de significado y crea red de conceptos, la analog\u00eda reduce contracciones y hace \u00e9nfasis en lo com\u00fan de lo distinto, es decir similitudes estructurales o funcionales; el modelo refleja una l\u00f3gica coherente. Un requisito insoslayable de la conversi\u00f3n de conocimiento es compartir, a fin de que el conocimiento sea amplificado y logre producir una espiral organizacional que incentive la creaci\u00f3n de nuevo conocimiento; igual de relevante es la interacci\u00f3n de individuos.<\/p>\n

Davenport y Prusak (2000) aportan que el proceso de GC ha de enfocarse en los procesos clave del trabajo de conocimiento: \u201c\u00bfC\u00f3mo las empresas crean, recopilan, almacenan, comparten y aplican el conocimiento\u201d? (p. 51) Incluye: generaci\u00f3n, codificaci\u00f3n y transferencia de conocimientos.<\/p>\n

Dixon (2001), refiere el conocimiento com\u00fan, con el fin de distinguirlo del que es adquirido mediante libros, esto es: \u201cel conocimiento que los empleados adquieren a partir de realizar las tareas de la [empresa]\u201d (p. 12). Consiste en cuatro o cinco pasos \u201cpara transformar la experiencia en conocimiento com\u00fan\u201d (p. 20) mediante el trabajo en equipo, que desencadena redes de conocimiento. El modelo incluye: creaci\u00f3n del conocimiento y transferencia en el tiempo y el espacio, que implica elegir el sistema de transmisi\u00f3n adecuado para cada tipo de conocimiento y tarea, de no hacerlo es factible ser ignorado; compartir conocimiento significa ahorro de recursos econ\u00f3micos.<\/p>\n

Dixon (2001) es did\u00e1ctica: El procedimiento de transformaci\u00f3n de la experiencia en conocimiento com\u00fan implica la revisi\u00f3n de la acci\u00f3n o acciones que llev\u00f3 a cabo un equipo de trabajo, lo contrario significa no extraer conocimiento alguno por falta de construcci\u00f3n del conocimiento o explicaci\u00f3n de por qu\u00e9 obtuvo buenos resultados; la mec\u00e1nica es sencilla: 1) abordar una tarea, por un periodo de semanas o meses; 2) obtiene un resultado exitoso o no; 3) el equipo debe desencadenar un proceso de ilaci\u00f3n entre sus acciones y los resultados; en el caso de que el mismo equipo desarrolle la misma tarea tiempo despu\u00e9s, 4) modificar sus acciones a partir del conocimiento desarrollado (figura1).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

<\/a> Figura 1 Creaci\u00f3n del conocimiento com\u00fan.<\/p>\n

Fuente: Adaptaci\u00f3n propia con base en Dixon (2001)<\/p>\n

Dixon (2001) conforma una espiral: Transferencia en serie, evita repetici\u00f3n de errores e incrementa eficiencia, rapidez y calidad; Transferencia cercana, traslada conocimiento expl\u00edcito de una ubicaci\u00f3n a otra en contextos semejantes, tareas similares o rutinarias; Transferencia lejana, lleva conocimiento t\u00e1cito de un equipo fuente a otro, particularmente en tareas no rutinarias como interpretaci\u00f3n de datos; es especializado y cr\u00edtico, aplicable a decisiones y soluci\u00f3n de problemas; Transferencia estrat\u00e9gica, conlleva conocimiento altamente complejo que afecta amplias partes del sistema; Transferencia experta, traslado de conocimiento expl\u00edcito de tarea poco frecuente.<\/p>\n

La evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda exige a las organizaciones ser sensibles para adaptarse a los constantes cambios contextuales y la necesidad de mejorar su competitividad aprovechando de mejor manera la configuraci\u00f3n sociocultural de sus clientes y usuarios mediante soluciones creativas que coadyuven a transformar su desempe\u00f1o cotidiano en la b\u00fasqueda de rentabilidad y obtenci\u00f3n de nuevas ventajas competitivas a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n (Sabbagh y Mackinlay, 2011).<\/p>\n

Hoy en d\u00eda los ciudadanos necesitan mayor cantidad y calidad de educaci\u00f3n, ya que los retos y contextos en los que deben desenvolverse tienen como caracter\u00edstica o denominador com\u00fan la complejidad. El talento humano precisa ser competente para poder emplear y apropiarse de la informaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda digital, es decir, alfabetizarse en los distintos lenguajes que las TIC han incorporado a la vida cotidiana, conocer y manejar los nuevos c\u00f3digos: ic\u00f3nicos, hipertextuales, multimedia y audiovisuales en que se transporta la informaci\u00f3n (Area, 2010). Es por esto que surge la necesidad de formar estudiantes y seres humanos con competencias informacionales.<\/p>\n

Las Competencias informacionales abren las puertas del aprendizaje innovador facilitando la ense\u00f1anza y el aprendizaje a trav\u00e9s de los conocimientos, habilidades cognitivas y actitudes para la generaci\u00f3n de proyectos de investigaci\u00f3n con los estudiantes a fin de que tengan acceso a los \u00faltimos avances en la ciencia, tecnolog\u00eda y las humanidades. Las competencias digitales e informacionales incluyen conocer y ser h\u00e1bil en el uso de TIC, pero tambi\u00e9n discriminar informaci\u00f3n, sistematizar, construir conocimiento y difundirlo adecuadamente (Area, 2010, p. 3).<\/p>\n

As\u00ed que no basta con saber leer y escribir, hay que conocer de manera cr\u00edtica y reflexiva los medios tecnol\u00f3gicos, sus ventajas y desventajas, los nuevos c\u00f3digos de comunicaci\u00f3n, sus potencialidades formativas y como conseguir desarrollar las competencias necesarias para generar un aprendizaje significativo que posibilite el aprovechamiento de la tecnolog\u00eda y genere estrategias de innovaci\u00f3n.<\/p>\n

En otras palabras la necesidad de nuevas alfabetizaciones se refiere a un proceso desencadenado por la evoluci\u00f3n de las TIC: implica ir de un primer nivel instrumental o tecnol\u00f3gico, que actualmente se expresa en lo digital, respecto al uso de ellas para arribar a la alfabetizaci\u00f3n informacional que conlleva adquisici\u00f3n de competencias vinculadas con b\u00fasqueda, selecci\u00f3n, an\u00e1lisis y comunicaci\u00f3n de informaci\u00f3n con miras a crear nuevo conocimiento (Pablos, 2010, pp. 12-13) (figura 2).<\/p>\n

<\/p>\n

<\/a> Figura 2. Competencias informacionales para la construcci\u00f3n de conocimiento<\/p>\n

Fuente: Adaptaci\u00f3n propia con base en Pablos, 2010, p. 13<\/p>\n

R\u00e1bago (2010) en su aportaci\u00f3n se\u00f1ala: \u201ccompetencias son caracter\u00edsticas subyacentes en una persona, que est\u00e1n causalmente relacionadas con una actuaci\u00f3n exitosa en un puesto de trabajo\u201d (p. 24). La Secretar\u00eda de Educaci\u00f3n P\u00fablica ([SEP] 2012) es categ\u00f3rica:<\/p>\n

Se entiende como competencia al desempe\u00f1o que resulta de la movilizaci\u00f3n de conocimientos, habilidades, actitudes y valores, as\u00ed como de sus capacidades y experiencias que realiza un individuo en un contexto espec\u00edfico, para resolver un problema o situaci\u00f3n que se le presenten en los distintos \u00e1mbitos de su vivir. (p\u00e1rr. 4)<\/p>\n

SEP (2012) redondea su visi\u00f3n a partir de la perspectiva socio constructivista al concebir las competencias como movilizar e integrar diversos saberes y recursos cognitivos para resolver situaciones problem\u00e1ticas cuya caracter\u00edstica es ser in\u00e9ditas; tal situaci\u00f3n exige mostrar capacidad para resolver problemas complejos en diferentes escenarios y tiempos. Esto es: reconstruir el conocimiento, plantear una soluci\u00f3n o decisi\u00f3n respaldada por reflexi\u00f3n y fundamento. \u201cIdentificar, seleccionar, coordinar y movilizar de manera articulada e interrelacionada un conjunto de saberes diversos en el marco de una situaci\u00f3n educativa en un contexto espec\u00edfico\u201d (p\u00e1rr. 1-2).<\/p>\n

En este contexto, es vital que los estudiantes y en especial los alumnos de cualquier disciplina de tecnolog\u00edas desarrollen competencias informacionales a trav\u00e9s de una formaci\u00f3n diversificada de conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes para el acceso, recuperaci\u00f3n, estudio, diseminaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de informaci\u00f3n con miras a la transformaci\u00f3n de informaci\u00f3n en conocimiento, as\u00ed como su eficaz difusi\u00f3n. D\u00eda con d\u00eda existe una gran explosi\u00f3n de informaci\u00f3n y esas competencias son la mejor manera de enfrentar el reto de no perderse en el universo precisamente de la informaci\u00f3n.<\/p>\n

Referencias<\/strong><\/p>\n

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